POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Definições

A Política de Privacidade da R2 Computadores foi criada para demonstrar nosso compromisso com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários.

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor para o computador dos Visitantes, com a finalidade de identificar o computador e obter dados como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a navegação dos Visitantes, de acordo com o seu perfil.

R2 Computadores: denominação utilizada neste documento para identificar, R2 Tecnologia Ltda, inscrita sob o CNPJ nº 07.173.854/0001-19, com sede na cidade de Vitória/ES, Avenida Adalberto Simão Nader, 951 - CEP 29070-010.

IP: Abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador dos Visitantes na internet.

Logs: Registros de atividades dos Visitantes efetuadas no Portal.

Portal: Designa o endereço eletrônico http://www.r2computadores.com.br e seus subdomínios.

Visitante: Qualquer pessoa que navegar pelo Portal.

Usuário: Visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal.

Web beacons: Linhas de programação em páginas HTML que tem como finalidade obter detalhes da navegação do usuário, a exemplo de quanto tempo ficou com o site aberto, qual endereço visitado em seguida, dentre outros.

 

Obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando os Visitantes/Usuários interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente.

Os Visitantes/Usuários são avisados de quais informações suas serão coletadas antes do instante dessa coleta, ficando a opção de escolha para fornecimento ou não dessas informações sob responsabilidade do usuário, informando ainda sobre as consequências de sua decisão.

 

Armazenamento dos Dados e Informações

Todos os dados e informações coletados dos Visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a R2 Computadores.

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado técnico disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pela R2 Computadores.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a R2 Computadores se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

A R2 computadores se limita a coleta das informações indispensáveis à viabilização de seu negócio.

 

Uso dos Dados e Informações

Os dados e informações coletados dos Visitantes poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

- Responder a eventuais dúvidas e solicitações dos Visitantes;

- Cumprimento de ordem legal ou judicial;

- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

- Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Visitantes e desenvolvimento de campanhas da R2 computadores, mas sem realizar identificação pessoal;

- Garantir a segurança dos Visitantes;

- Manter atualizados os cadastros dos Visitantes para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

- Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da R2 Computadores e de seus parceiros comerciais.

A base de dados coletados pelo Portal da R2 Computadores não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.

Os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela R2 Computadores, respeitando a necessidade a que serão submetidos, a relevância para os objetivos do Portal e aos interesses dos usuários, além de preservar a privacidade dos usuários.

Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a R2 Computadores poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, pelo período máximo de 05 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

 

Do Registro de Atividades

A R2 Computadores registrará todas as atividades efetuadas pelos Visitantes no Portal, por meio de logs, incluindo:

- Endereço IP dos Visitantes;

- Ações efetuadas pelos Visitantes no Portal;

- Páginas acessadas pelos Visitantes;

- Datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do Portal;

- Session ID dos Visitantes.

Os registros mencionados poderão ser utilizados pela R2 Computadores em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

 

Cookies

O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos Visitantes configurarem o seu navegador de internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.

Também, o Portal poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, onde a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes não é necessária.

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, no entanto, respeitarão sempre aos termos desta política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

 

Disposições Gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Portal.

Os Visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade.

O usuário ao colocar informações em uma área pública do Portal da R2 Computadores está ciente de que elas estarão disponíveis a outros Visitantes e Usuários do site.

A R2 Computadores não pode controlar as informações prestadas por Visitantes e Usuários no site (atendimento ao cliente). Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que, portanto, é importante cautela e bom senso ao publicar qualquer conteúdo.

A menos que a R2 Computadores receba determinação legal ou judicial, suas informações nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

O acesso às informações coletadas está restrito apenas a funcionários autorizados para o uso adequado dessas informações. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo essa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades de processo disciplinar da R2 Computadores.

 

Do Direito aplicável e do foro

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da R2 Computadores.